فى استجابة سريعة وفورية من الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية لطلب السيدة المسنة البالغة من العمر 83 عاما والمقيمة بمفردها فى منزل بالطوب الأحمر بقرية بهنباى التابعة لمركز الزقازيق، بخصوص توصيل خط مياه شرب نظيف؛ تحقيقاً لطموحاتها للوضوء بماء نظيف،على الفور أمر المحافظ بتشكيل لجنة مكونة من رئاسة مركز ومدينة الزقازيق والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى ومديرية الطرق بالشرقية وإدارة المتابعة الميدانية بالديوان العام؛ لمعاينة المنزل على الطبيعة والبدء فى أعمال توصيل خط مياه الشرب لمنزل السيدة المسنة.
توجهت اللجنة لمنزل السيدة بقرية بهنباى، وبدأت أعمال اللجنة، كل فيما يخصه فى مد خط المياه من الخط الرئيسى لمياه الشرب بالشارع، وصولاً إلى منزل السيدة المسنة، وبالفعل تم توصيل مياه الشرب النظيف إلى منزلها فى نفس اليوم.
وتوجهت السيدة المسنة بالشكر والدعاء للدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية والجهات المعنية؛ لاستجابتهم السريعة وتحقيقهم لرغبتها فى الحصول على مياه شرب نظيف بعد معاناتها لسنوات طويلة وعدم تمكنها من توصيلها.
يذكر أن محافظ الشرقية استقبل طلبا من سيدة مسنة، تطلب توصيل خط مياه شرب إلى منزلها خلال اللقاء الأسبوعى لاستقبال وحل شكاوى المواطنين من مختلف مراكز ومدن المحافظة.