افتتح اللواء سعيد عباس محافظ المنوفية، والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اليوم الخميس، مركزي خدمة العملاء فرعي شبين الكوم وبركة السبع، حيث قاموا بإزاحة الستار عن اللوحة التذكارية بحضور المهندس محمد نجيب رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية والمهندس رشدي عمر رئيس الجهاز التنفيذي لمياه الشرب والصرف الصحي وعدد من أعضاء مجلس النواب .
ومن جانبة أشار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أن مركزي خدمة العملاء فرعي شبين الكوم وبركة السبع يعملان علي إستقبال العملاء من خلال خدمة الشباك الواحد موضحاً أن كافة البرامج المستخدمة تم تصميمها بواسطة مهندسي (IT) الشركة وسيتم تعميمها علي باقي شركات الجمهورية ، مؤكداً علي أن الرقم الساخن يعمل علي مدار 24 ساعة بواقع ثلاث ورديات يومياً ، مضيفاً أن العاملين بالمراكز خضعوا لعدة دورات تدريبية علي ألية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين وسيتم تقييمهم طبقاً للإستطلاعات رأي الجمهور.
كما أكد نجيب، أنه تم الانتهاء من تركيب 2700 عداد إلكتروني و1000 قطعة موفرة التي تعمل علي تقليل استهلاك المياه بنسبة 50 %.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
