قال الدكتور عبد الناصر حميدة، وكيل وزارة الصحة ببني سويف، إنه بناء على توجيهات الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة، والمستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف، بإنجاح حملة "100 مليون صحة" بالمحافظة، والسماع لشكاوى المواطنين؛ تم تكليف إدارة العلاج الحر بإشراف الدكتور أحمد بغدادي، والدكتور محمد عبد القادر مدير العلاج الحر، بمتابعة حملة "100 مليون صحة" لحظة بلحظة
وأضاف وكيل الوزارة أنه في سابقة هي الأولى من نوعها، تم إلزام مركزين أحدهما للأشعة ومعمل شهير، بإنهاء خدمة اثنين من موظفيهما فورا، وذلك بناء على تلقي شكاوى من مواطنين أثناء جولته على مراكز الفحص التابعة لحملة "100 مليون صحة"، بقيام بعض المعامل ومراكز الأشعة بالإساءة إلى نجاح الحملة بسوء معاملتهم للمرضى.
وأوضح حميدة أنه تم تكليف إدارة العلاج الحر بالتأكد من صحة الشكاوى، واتخاذ إجراءات فورية حيال أي تقصير في جودة الخدمة، وأشار إلى أن فريق العلاج الحر تواجد بين المواطنين المتوافدين على المركزين المشكو في حقهما، وتبين صحة الشكاوى الخاصة بالمعمل الشهير ومركز الأشعة، وتبين أن اثنين من الموظفين بهذه المراكز تعمدا الإساءة للحملة بسوء معاملتهم للمرضى، وتعمدا إطالة الانتظار.
وأشار وكيل الوزارة إلى أن إدارة العلاج الحر ألزمت المركزين باتخاذ قرار فوري لحل هذه المشكلة، وكان القرار هو إنهاء خدمة هذين الشخصين؛ لتحقيق جودة الخدمة المقدمة للمواطنين.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
