نجحت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بالتعاون مع مسئولي المحافظات فى إزالة شكاوي عدد من المواطنين من تراكم أكوام القمامة فى عدد من المناطق، تنفيذاً لتعليمات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمتابعة شكاوي المواطنين الواردة عن طريق الخط الساخن لمجلس الوزراء، أوالموقع الإلكترونى للمنظومة أو التي يتم رصدها في وسائل الإعلام المختلفة، مع توجيه الجهات الحكومية المختصة بسرعة دراستها وحسمها.
وأشار الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، بمجلس الوزراء، إلى أنه يتم التعامل الفوري مع مختلف الشكاوي الواردة، مضيفاً أن فيما يتعلق بشكوى بعض المواطنين من انتشار وتراكم القمامة أسفل كوبري بالوراق بمحافظة الجيزة، تم التنسيق مع هيئة الطرق والكباري وهيئة النظافة والتجميل بالمحافظة الجيزة لفحص الشكوى، واتضح أن المنطقة المذكورة تقع أسفل كوبري الضبعة بعزبة الخلايفة.
على الفور وجه اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، بتنفيذ حملة لإزالة المخلفات وتراكمات القمامة من المنطقة المشار إليها، بالإضافة إلى عدد من المناطق الأخرى في نطاقها.
وفيما يتعلق بشكاوى المواطنين المقيمين بمنطقة العزبة البيضاء بحي المرج محافظة القاهرة، والتي تم إذاعتها من خلال برنامج "8 الصبح" بقناة "DMC"، بشأن مستوى بعض الخدمات في المنطقة، أشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إلى أنه تم التواصل مع اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، ووجه بسرعة فحص الشكاوى واتخاذ اللازم بشأنها، وقام مسئولو المحافظة والحي بالإشراف على تنفيذ حملة تضمنت رفع وإزالة مخلفات وتراكمات للقمامة، وكذا إجراء مراجعة لموقف الخدمات بالعزبة، والتي أوضحت أن المنطقة تعاني من امتداد عمرانى غير مخطط، وتنفيذ أعمال بناء مخالف مما أثر على توفير الخدمات بالمستوى المناسب.
وفى هذا الصدد تمت الإشارة إلى أنه تم رفع مخلفات المباني والرتش الناتج عن أعمال التجريف للأراضى الزراعية والبناء عليها بالمخالفة للقانون، فضلاً عن اتخاذ ما يلزم من إجراءات لوقف أعمال البناء المخالف وهدم ما تم بناؤه، كما تمت الإشارة إلى أنه سيتم ردم بعض الأجزاء من رشاح المنطقة فور الإنتهاء من تشغيل محطة الصرف الصحى بالكامل والمسندة لشركة المقاولون العرب، والتي تم تنفيذ حوالى 90% من الأعمال الخاصة بها، كما يتم تطهير امتداد الرشاح بمعرفة مديرية الرى بمحافظة القليوبية حيث يمتد الرشاح داخل حدود مدينة الخانكة محافظة القليوبية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
