أكد أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي لمترو الأنفاق، أن حركة القطارات بالخطوط الثلاثة منتظمة، مشيرًا إلى أنه يتم تسيير القطارات بالخط الأول "المرج - حلوان" و الخط الثانى " المنيب - شبرا الخيمة" خارج النفق بأوامر تحذيرية لسوء الأحوال الجوية التى تشهدها البلاد في الوقت الحالي.
وأضاف "بكير" في تصرح خاص لـ "أهل مصر"، أن الشركة أجرت جميع استعداداتها لاستقبال فصل الشتاء خاصة بالخط الأول لمترو الأنفاق، وشمل ذلك عزل الشبكة الهوائية المسؤولة عن توصيل الكهرباء بالقطارات تحسبًا لسقوط الأمطار وعدم تكرار أعطال فصل الشتاء الماضى، بالإضافة الى انتشار جميع فرق الطوارئ والصيانة لمواجهة أي أعطال، لافتًا النظر إلى أن غرف الطوارئ لم تسجل اي حالة عطل بالخطوط الثلاثة لمترو الأنفاق.