أصدر اللواء خالد عبد العال، محافظ القاهرة، تعليماته لمحمد سيد، مدير مديرية التضامن الاجتماعي، بعمل بحوث اجتماعية لكافة الأسر التي تم نقلها احترازيًا من منطقة الرزاز إلي الأسمرات وتقديم المساعدات اللازمة لمساعدتهم على الاستقرار فى حياتهم الجديدة، كذلك وجه لمدير مديرية التموين بمراجعة أوارق الراغبين فى استخراج بطاقات تموين جديدة لبيان مدى استحقاقهم وفقاً للاجراءات القانونية المتبعة مع تسهيل حصولهم على بطاقات صرف الخبز المدعم للحالات المستحقة.
وأكد محافظ القاهرة، مدير مديرية التربية والتعليم سرعة إنهاء إجراءات تحويل الطلاب المنقولين من منطقة الرزاز إلي الأسمرات من مدارس منشأة ناصر إلى أقرب مدرسة لهم سواء في الأسمرات أو المقطم فى حالة رغبتهم فى إجراء النقل وتقديم كافة التيسيرات المتاحة لهم.