"الاتصالات": قياس جودة خدمات المحمول بدءا من الشهر المقبل

كشف الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أنه من المنتظر إطلاق خدمة قياس خدمات المحمول لشركات الإتصالات العاملة بالسوق المصري خلال الشهر المقبل موضحا انه تم التعاقد مع إحدى الشركات العالمية لذلك الغرض حيث ستقوم برصد أداء الشركات وتصنيف جودة خدماتهم الخاصة بالمكالمات أو الإنترنت.

وقال الوزير لـ"أهل مصر" أنه سيتم الإعلان عن نتائج قياسات أداء الخدمة بشكل دوري على موقع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الالكتروني ليكون هناك شفافية في التعامل مع المواطنين مشيرا إلى أن الوزارة تستهدف تحسين مستوى الخدمة وتطويرها لتليق بالمواطن المصري.

وأكد الوزير أن تطوير خدمات المحمول وتحسين جودة الإنترنت والمكالمات يتطلب عدة آليات هامة تتنوع بين زيادة الاستثمارات وتنمية البنية التحتية وتأهيل وتدريب القائمين على خدماتها الفنية والبرمجية على صيانة البنية النحاسية وتنظيفها من العوالق ومد كابلات الألياف الضوئية وتطوير كبائن دعم الخدمة وتدشين أبراج التقوية ومحطات التشغيل.