قالت الحاجة إنعام، التي قام ضابط شرطة بإنقاذها وأحفادها من الشارع وقام بتوفير مسكنا لهم، إنها تتواجد أسفل الكوبري العلوي في دمياط لمدة 6 سنوات، مضيفة فى مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج "صالة التحرير"، المذاع على قناة "صدى البلد"، أنه خلال تواجدها أسفل الكوبري مع أحفادها الثلاث وجدت ضابط الشرطة يستفسر منها عن سبب وجودها في ذلك المكان وأجابته أنها لا تمتلك مأوي وليس معاها أموال كافية لأن تسكن في منزل.
وتابعت الحاجة إنعام، أن ضابط الشرطة قام بالاتصال بمحافظة دمياط وقامت بتوفير مسكن لها وتجهيزه وأوضحت أنها تنفق على أحفادها بعد طلاق زوجة ابنه، وكانت تأتي أمهم تزورهم من فترة لأخرى وتجلس معاها أسفل الكوبري.
وأبدت الحاجة إنعام سعادتها في المكان الذي انتقلت فيه عبارة غن غرفة صالة وحمام ومطبخ، وقام ضابط الشرطة بتوفير سرير وسجاد وبوتجاز وغيرها من الأجهزة الكهربائية، ووعدها بأن يساعدها بتوفير منتجات لبيعها حتى تحصل على دخل شهري.