قال الدكتور أحمد أيمن، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن الوزارة تحاول تقليل استخدام العنصر البشري والاعتماد على التكنولوجيا لتفادي الأخطاء.
وأضاف، خلال مداخلته الهاتفية مع الإعلامية "إيمان الحويزي"، أن مصر لديها من الاحتياطي ما يكفي احتياجاتها من الطاقة الكهربائية، مشيرا إلى أن هناك خطة تطوير خاصة بشبكات الكهرباء.
وأكد أيمن، على تغطية خدمات الكهرباء على مستوى جميع المناطق بالجمهورية، مشيرًا إلى أن أي شكوى من أي نوع وخاصة الفواتير يتم التعامل معها بمنتهى الإيجابية والسرعة.