الإثنين المقبل.. "حماية المستهلك" يطلق نسخة جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لحل الشكاوى

أعلن اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، انطلاق نسخه جديدة من مبادرة اليوم المفتوح لحل شكاوى المواطنين بعد غد الإثنين، بحضور كافة الشركات والأطراف المعنية بالمنظومة الاستهلاكية، لافتا إلى أن هذه المبادرة تأتى فى إطار المتابعة المستمرة والاهتمام بشكاوى وهموم المواطنين من خلال تلقى شكواهم عبر وسائل تلقي الشكاوى المختلفه للجهاز وأيضاً فى إطار ضبط الأسواق من خلال سيارات حمايه المستهلك (الضبطية القضائية) التى تجوب الأسواق والمناطق التجارية ليكون هناك تكامل ومتابعة مستمرة وتنسيق تام بين الجهات المعنية للقضاء على أى ممارسات سلبية تضر بالمستهلك.

وأوضح رئيس الجهاز أن مبادرة اليوم المفتوح سوف تبدأ يوم الإثنين المقبل فى تمام الساعة 8 صباحا بمقر الجهاز بالقرية الذكية وتستمر حتى منتصف الليل من ذات اليوم.

وأهاب عبد المعطى بالسادة المواطنين ممن لديهم شكاوى التواصل عبر آليات التواصل المختلفة من خلال الخط الساخن 19588 او من خلال رقم الواتس آب ( المواطن رقيب ) 01281661880 أو الموقع الإلكترونى للجهاز www.cpa.gov.eg أو عبر التطبيق الإلكترونى المتاح على متجر الهواتف الذكيه Google play

كما أكد رئيس الجهاز على استعداد الجهاز التام لتلقى كل الشكاوى التى ترد عبر البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية والصحفية.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً