تشهد محافظة الإسكندرية تطوير ورفع كفاءة 7 مراكز خدمات للمواطنين على مستوى المحافظة من خلال وزارة التموين والتجارة الداخلية وذلك إحلالًا لمكاتب التموين الحالية غير المناسبة لأداء الخدمة.
وفي تصريحاتٍ خاصة لـ"أهل مصر"، أوضح المهندس محمود القلش، مدير مركز الإعلام والاتصال السياسى لمديرية التموين بالإسكندرية، أنه من المقرر أن يتم افتتاح مراكز خدمات المواطنين المطورة السبعة علي مرحلتين أو ثلاث في توقيتات متقاربة، حيث تم الانتهاء من تجهيز 4 مراكز، وسيتم افتتاح المرحلة الأولى خلال الأيام القليلة القادمة وتتضمن افتتاح مركزي السيوف وأبو قير بشرق المحافظة.
وفي هذا الصدد، أجرى الدكتور عبد العزيز قنصوة، محافظ الإسكندرية، اليوم الإثنين، جولة تفقدية بمركز خدمات المواطنين المطور بمنطقة السيوف، شرقي المحافظة، والتي قامت وزارة التموين والتجارة الداخلية بتطويره لرفع كفاءة الأداء لخدمة المواطن السكندرى وتقديم الخدمة التموينية بطريقة مناسبة للمواطنين.
واشتملت جولة المحافظ، التفقدية بالمركز الجديد المطور علي تقديم وكيل وزارة التموين بالإسكندرية شرح وافى على أرض الواقع لأعمال التطوير والبنية التحتية التى تمت بالمركز وكذلك لوجستيات المركز من أجهزة الحاسب الآلى والمكاتب والنداء الألى واللوحات الإرشادية للمواطنين وشبابيك تقديم الخدمة وكاميرات المتابعة الموجودة بالمركز ومكتب الاستقبال وشباك أداء الخدمة لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والحديث مع الموظفين مقدمى الخدمات والذين تم تدريبهم على مهارات خدمة العملاء والتعامل على حل مشاكل الجماهير وكذلك التدريب على الحواسب الآلية من خلال برامج تدريبية وفرتها وزارة التموين والتجارة الداخلية من خلال بروتوكول موقع مع جامعة القاهرة.
وأبدى محافظ الإسكندرية، سعادته بأعمال التطوير التى تم تنفيذها بالمركز من أعمال تطوير وأعمال لوجستية تمهيدا لافتتاحه خلال الأيام القليلة القادمة، وقد تحدث مع فريق العمل وأصدر تعليمات مشددة لفريق العمل بضرورة حسن معاملة المواطنين لتكتمل المنظومة.
جاء ذلك بحضور المحاسب محمد سعد الله أحمد، وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، وأحمد جمال، نائب المحافظ، واللواء أحمد بسيونى، سكرتير عام المحافظة، واللواء وحيد رضوان، رئيس حى شرق، وبحضور مدير إدارة الرقابة التموينية ومدير مركز الإعلام والاتصال السياسى للمديرية ومدير إدارة تموين شرق وفريق العمل المرشح للعمل بالمركز.