مقاضاة سامسونج بسبب هاتفها المقاوم للماء

كتب :

زعمت مؤسسة رقابية أسترالية أن هواتف سامسونج ليست مقاومة للماء كما تم الإعلان عنها، واعتبرت أن ما صدر عن الشركة الكورية الجنوبية الرائدة في مجال الهواتف الذكية "يرقى إلى مستوى الإعلان الخاطئ".

ولم تكتف لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية بهذا الزعم بل بدأت بمقاضاة شركة سامسونج وجرها إلى المحاكم بشأن مزاعم أن هواتف "جالاكسي إس" ستظل آمنة إذا ما سقطت في المياه.

وبحسب التفاصيل الجديدة الخاصة بالقضية، كانت سامسونج أصدرت في العام 2016 هاتف "جالاكسي إس 7" باعتباره أول هاتف متوافق مع علامة الحماية العالمية IP68، وهو المعيار العالمي لتقييم جودة وحساسية الجهاز ضد الغبار والماء.

ومنذ ذلك الحين، تحمل جميع الهواتف الرائدة لعملاق الإلكترونيات الكوري الجنوبي شهادة علامة الحماية العالمية IP68، وتم الإعلان عنها على أنها هواتف مقاومة للماء.

ووفقا لملف قضية لجنة المستهلك الأسترالية ضد سامسونج، هناك مكونان رئيسيان للقضية، يتمثل الأول في إشارة إعلانات سامسونج إلى أن غمر هاتف جالاكسي في كمية من الماء ارتفاعها نحو 1.5 متر لمدة 30 دقيقة أو أقل لن يؤثر على الجهاز طوال حياته، أما المكون الثاني فهو إعلان الشركة أن هذا الأمر ينطبق على الهواتف المستخدمة في الشواطئ والمسابح، على الرغم من أن شهادة IP68 تنطبق فقط على المياه العذبة.

وقالت لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية إنها استعرضت ما يزيد على 300 إعلان من شركة سامسونج كأساس لمطالبها.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً