خلل فني يصيب "فودافون كاش".. والشركة: عطل عام بالشبكة

واجه مستخدمو شبكة "فودافون" مشكلة في خدمة فودافون كاش لتحويل واستقبال الأموال في بعض المناطق بالقاهرة مثل المعادي ووسط البلد ومصر القديمة وغيرها، وذلك بدءا من صباح اليوم.

اقرأ أيضا...بعد زيادة أسعار البنزين.. التموين تعلن عن تكلفة تصنيع الخبز الجديدة

وكشف عدد من مستخدمي فودافون عن عجزهم في الحصول على خدمات تحويل الأموال أو استقبالها، وهو ما ظهر بوضوح مع ارتفاع معدلات الشكاوى على حساب فودافون مصر بمواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر.

وتواصلت "أهل مصر" مع خدمة العملاء بشركة فودافون مصر للتعرف على سبب المشكلة التي أصابت الخدمة، وقالت الشركة إن المشكلة تكمن في عطل عام أصاب الشبكة في بعض المناطق موضحة أنه سيتم إصلاح العطل في أسرع وقت.

وتابعت أن المتخصصين الفنيين بالشركة يحاولون إصلاح العطل والوقوف على أسبابه وذلك دون ذكر أسباب ماحدث.