منظومة الشكاوى الحكومية: "التوك توك" وسيلة موصلات فرضت نفسها

أكد الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أن المنظومة تتابع بشكل دوري وبصورة مستمرة من خلال حملاتها اليومية، الالتزام بالتعريفة الجديدة بعد تحرير سعر الوقود، مضيفًا أن هناك مراقبة مشددة لرصد المخالفات ومتابعة مدى الالتزام بالتعريفة الجديدة.

وتابع "الرفاعي" في لقاء تلفزيوني مع الإعلامي "حمدي رزق"، في برنامج "نظرة"، المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، أن منظومة الشكاوى الحكومة تلقت العديد من البلاغات التي تخص كسر التعريفة المحددة لـ"التوك توك"، مشيرًا إلى أن هناك بعض التجاوزات والمناوشات في الطرق.

وأضاف أن المنظومة تتعامل مع المشكلات وفقًا للاجراءات الممكنة للتعامل مع الأزمة، مشيرًا إلى أن "التوك توك" وسيلة فرضت نفسها داخل المحافظات بل المناطق المختلفة والبلدان.