"جوجل" لمستخدمي تطبيق المساعد الصوتي: "بتصنت عليكم"

اعترفت شركة "جوجل" بأن خبراءها يقومون بالاستماع للأوامر الشفهية التي يقدمها المستهلكون لتطبيق المساعد الصوتي التي تزود به أجهزة الشركة.

تطبيق المساعد الصوتي

شركة جوجل

وجاء في بيان صدر عن الشركة أن "جوجل" تقدم متقطفات من الحوارات بين المستهلكين وخدمة "Google Assistant" للخبراء في جميع أنحاء العالم. وأضاف: "إنه جزء هام لعملية إنشاء التكنولوجيات الصوتية، ويعد ضروريا لخلق المنتجات الأخرى مثل "Google Assistant".

إنشاء التكنولوجيات الصوتية

ويعود سبب نشر هذا البيان إلى حادث تسرب المعلومات الصوتية السرية، الذي وقع بسبب خطأ ارتكبه أحد الخبراء المشاركين في وضع هذه الخدمة. وبهذا الصدد وعدت الشركة بإجراء تحقيق في الحادث واتخاذ الإجراءات الضرورية.

اقرأ أيضا.. البنتاجون: إنشاء قوة دولية لتأمين الملاحة في الخليج

وأشارت "جوجل" إلى أن حصة التسجيلات الصوتية المخصصة للتحليل لا يتجاوز 0,2% من كل الأوامر التي يحصل عليها "Google Assistant". وإضافة إلى ذلك منعت الشركة خبراءها من القيام بفك الحوارات التي تسمع على خلفية الأوامر والأصوات الغريبة الأخرى.