بعض الهواتف الذكية قد يتعذر من خلالها الوصول إلى تطبيق الكاميرا الخلفية أو الأمامية وذلك لعدة أسباب تأتي أغلبها في الإعدادات الداخلية أو السوفت وير الخاص بالهاتف، ويعتبر هذا الأمر مزعج للغاية خاصة وأن الكثير منا يفضل اقتناء عدد كبير من الصور يوميا، خلال الأسطر القادمة ستجد بعض الحلول لهذه المشكلة .
اقرأ أيضا..الاتصالات: 5 معايير لقياس جودة المكالمات والإنترنت
تطبيق الكاميرا يعتبر - في وقتنا الحالي - هو أحد أسباب اقتناء الهاتف الذكي لذلك شركات التقنية عملت على تطوير الكاميرا بشكل يجعلها قريبة من قدرات الكاميرا الديجيتال خاصة في الهواتف الذكية غالية الثمن، كما أن الشركات في العام الماضي 2017 والحالي 2018 قد عملت على إصدار هواتف بكاميرات أمامية وخلفية مزدوجة وأيضا ظهر هاتف بكاميرا خلفية ثلاثية العدسات .
وإذا كان يظهر لك جملة " تعذر الوصول إلى الكاميرا " أو " فشل الكاميرا " أو " camera failed " فهذا يعني غالبا أن هناك مشكلة في تطبيق الكاميرا أو في السوفت وير الخاص بالهاتف ولكي تقوم بإعادة تشغيلها مرة أخرى قم باتباع التعليمات التالية :
- قم بالدخول إلى صفحة الإعدادات ثم انتقل إلى صفحة التطبيقات .
- قم بالبحث عن تطبيق الكاميرا وقم بالضغط على " إيقاف إجباري " ، وأيضا قم بالضغط على زر " مسح البيانات " .
- قم بعمل إطفاء كامل للهاتف .
- وإذا كانت بطارية الهاتف قابلة للإزالة يمكنك حلها ثم إعادة تركيبها مرة أخرى .
- ثم بعد ذلك قم بتشغيل الهاتف الذكي، وستجد أن الكاميرا بدأت بالعمل دون مشكلات .
أما في حالة إذا ظهرت لك رسالة عند استخدام تطبيق الكاميرا " للأسف توقفت الكاميرا " والذي يظهر في العديد من الهواتف الذكية التي تستخدم نظام تشغيل الأندرويد، وهناك بعض المستخدمين لا يدركون أن هذا الأمر في كثير من الأحيان يحدث لسبب بسيط للغاية وهو كثرة وقت تشغيل تطبيق الكاميرا .
وهذا يعني أنك إذا قمت بفتح تطبيق الكاميرا الخلفية أو الأمامية لفترة زمنية طويلة دون استخدام التطبيق فستظهر لك هذه الرسالة، وكل المطلوب منك هو القيام بإغلاق تطبيق الكاميرا ثم إعادة فتحها مرة أخرى، ربما يقوم التطبيق بهذا الإغلاق تلقائيا خشية من أن يكون هناك تجسس على الكاميرا غير مستخدم .
وفي بعض الأحيان قد يكون هذا الأمر هو السبب الوحيد في جعل تطبيق الكاميرا يتوقف فجأة ثم بعد ذلك يعود للعمل من جديد، ولكن إذا كانت المشكلة غير ذلك فعليك أن تشاهد الخطوات التالية .
في حالة استمرار مشكلة تعذر الاتصال بالكاميرا بعد الخطوات السابقة، عليك أن تراعي ارتفاع درجة حرارة الهاتف، ففي كثير من الأحيان تعتبر درجة الحرارة المرتفعة هي السبب الرئيسي في فشل الوصول إلى تطبيق الكاميرا وبالتالي فإن جميع المحاولات ستفشل بالطبع، الكثير من الهواتف الذكية خاصة المتوسطة والمتواضعة من حيث الإمكانيات هي الأكثر عرضة الى ارتفاع درجة حرارتها نتيجة الاستخدام المكثف .
و قد عملت بعض الشركات على إطلاق هواتف ذكية مخصصة للألعاب الإلكترونية والتي تأتي من الداخل بوحدات تبريد حتى لا يؤدي ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى تلف العديد من الأجزاء الداخلية للهاتف، و لكن في النهاية يمكن الحال في الخطوات البسيطة التالية :
- قم بإغلاق الهاتف .
- قم بإخراج شرائح الاتصال من الهاتف .
- قم بإخراج الذاكرة الخارجية .
- و إذا كانت البطارية الخاصة بهاتفك قابلة للفتح فعليك إخراجها من الهاتف .
- ثم اترك الجزء الخلفي من الجهاز مفتوح ولا تغلقه .
- اترك الهاتف الذكي على هذه الوضعية لمدة 10 دقائق .
- ثم بعد ذلك عيد تجميع الهاتف مرة أخرى و ستعمل الكاميرا بعد أن يهدأ الجهاز .
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
