عقدت اليوم الدكتورة رانيا المشاط، وزيرة السياحة، اليوم الأحد، مؤتمرا صحفيا للإعلان عن تفاصيل إنشاء بوابة العمرة المصرية بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية، بحضور السيد حسام الشاعر، رئيس الغرفة، والسيد ناصر ترك، ممثلا عن الاتحاد المصري للغرف السياحية، بعد موافقة مجلس الوزراء في اجتماعه يوم الأربعاء الماضي على مشروع قرار بشأن إنشاء بوابة إلكترونية باسم "بوابة العُمرة المصرية"، على أن يتم إنشاؤها من خلال وزارة السياحة، بحيث تتولى الوزارة إدارتها والإشراف على رقابتها، في إطار مواكبة التطور التكنولوجي فيما يخص إجراءات العمرة.
وشارك في المؤتمر السيد مجدي شلبي، رئيس قطاع الشركات بالوزارة رئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، والسيد أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية عضو اللجنة العليا للحج والعمرة، وأعضاء اللجنة، وأعضاء الغرفة وأعضاء مجلس إدارة الاتحاد المصرى للغرف السياحية.
اقرأ أيضاً:قرار جمهوري بمد خدمة نائب رئيس الجهاز المركزي للمحاسبات سنة
واستهلت المشاط، بالإعراب عن شكرها لدولة رئيس مجلس الوزراء على موافقة المجلس على مشروع بوابة العمرة المصرية، وأشادت بالتعاون والتنسيق المستمر بين وزارة السياحة وكافة الأطراف المعنية من الدولة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة والذي أثمر عن هذا المشروع الذى سوف يكفل الحفاظ على حقوق المعتمر المصري وشركات السياحة المصرية إلى جانب ضمان تنفيذ الدولة ممثلة في وزارة السياحة لدورها الرقابي.
ولفتت إلى أن المشروع هو نتاج عمل متواصل وتنسيق على كافة المحاور الأمنية والقانونية والفنية، مؤكدة على أن العمل الجماعى أصبح منهجا لوزارة السياحة في كافة الملفات، كما تقدمت الوزيرة بالشكر للجانب السعودي على تعاونهم مع الجانب المصري في هذا الملف، و تقدمت الوزيرة بالتحية لقطاع الشركات بالوزارة على دورهم الفعال لإنجاح مشروع بوابة العمرة المصرية.
وأوضحت الوزيرة أن غرفة الشركات ووكالات السفر سوف تقوم بتنظيم حملة إعلانية لتوعية المواطنين وتعريفهم ببوابة العمرة المصرية، مؤكدة على أن التطور التكنولوجي يعد الآن العنصر الحاسم في كافة المجالات للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، مشيرةً إلى حرص الدولة على مواكبة هذا التطور في قطاع السياحة وهو ما يتسق مع محور الإصلاح المؤسسى ببرنامج الإصلاح الهيكلي لتطوير قطاع السياحة المصري الذي أطلقته الوزارة.
وأشارت المشاط، إلى أهمية ميكنة إجراءات الحج والعمرة في مصر، وأنها أولت هذا الملف اهتمامًا بالغًا منذ توليها حقيبة السياحة حيث تم مناقشته خلال اجتماعها الأول مع اللجنة العليا للحج والعمرة، وتضافر كافة الجهود لإنجاحه وأثمرت عن مشروع البوابة، وقالت أن بوابة العمرة المصرية بداية الطريق للتطور التكنولوجي في هذا المجال.
وأكدت المشاط، على أن بوابة العمرة المصرية تهدف إلى تنظيم سفر المعتمرين من خلال نظام إلكترونى متكامل يربط بين وزارة السياحة وكافة الجهات المعنية بسفر المعتمرين المصريين حيث يتم من خلالها جميع الإجراءات الخاصة بسفر المعتمرين وخروجهم من المنافذ البرية والبحرية والجوية بما يضمن إشراف الدولة الكامل على تنظيم رحلات العمرة من خلال وزارة السياحة وبمشاركة غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية، بالإضافة إلى أنه سيتم ربط هذه البوابة بجميع الوزارات المعنية بالسفر" وزارة الداخلية مصلحة الجوازات ووزارة الطيران المدني".
وأوضحت المشاط، أن هذا النظام له العديد من المزايا منها ضمان حق المعتمر في تنفيذ البرامج المتفق عليها مع الشركات المنظمة للعمرة، ومتابعة وضعه منذ الحجز وحتى عودته سالمًا إلى أرض الوطن ، فضلاً عن ضمان حق الدولة وزارة السياحة في مراقبة هذا النظام وإتاحة المعلومات الصحيحة والدقيقة للمعتمرين بما يكفل تحقيق رضا المواطن، إلى جانب مواكبة التطور التكنولوجي والتقني في ميكنة الخدمات التي تقدم للمواطن كأحد المحاور الرئيسية لاستراتيجية التنمية المستدامة 2030.
ومن جانبه تحدث حسام الشاعر، رئيس غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة حيث أوضح أن قرار إنشاء بوابة العمرة المصرية يعتبر قرارا تاريخيا بالنسبة للمواطن ولقطاع السياحة وتقدم بالشكر لدولة رئيس مجلس الوزراء لموافقته على هذا المشروع كما تقدم بالشكر لوزيرة السياحة لجهودها لإتمام هذا المشروع مؤكدا على أن هذا القرار يحافظ على كرامة وأموال المعتمرين المصريين ويعطى العمل للمتخصصين، كما أشاد بالتعاون المستمر بين وزارة السياحة وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة.
وتحدث ناصر ترك، ممثل الاتحاد المصرى للغرف السياحية مؤكدا على أهمية قرار إنشاء بوابة العمرة المصرية الذى تماشى مع المتغيرات الأخيرة في هذا الملف، وتقدم بالشكر لدولة رئيس مجلس الوزراء على هذا القرار مشيدا بدور وزيرة السياحة وحرصها على إيضاح كافة الأبعاد عند عرض الموضوع ومراعاة وجود العديد من الجهات في تنظيم العمرة، مشيرا إلى أنه للمرة الأولى تصدر الضوابط المنظمة للحج تزامنا مع الضوابط المنظمة للعمرة.
كما أوضح أحمد إبراهيم، رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة المصرية أن بوابة العمرة المصرية سوف تتضمن كافة البيانات عن الشركات المنظمة للعمرة وبيانات المعتمر وأيضا ضوابط العمرة التي أقرتها وزارة السياحة وأنه سيكون هناك تطبيق عبر التليفون المحمول "موبايل أبلكيشن" يتيح للمعتمر تقديم الشكوى أو استغاثة مباشرة عبر البوابة وهو ما يعكس مسايرة التطور التكنولوجي الحالي.
الأهداف الواجب تحقيقها من خلال هذه المنظومة:
هناك العديد من الأهداف الواجب تحقيقها من خلال هذه المنظومة، منها ما يتعلق بالدولة مثل:-
- استحداث نظام إلكتروني يضمن لوزارة السياحة المصرية متابعة أعمال العمرة والمعتمرين، وتمكينها من التأكد من الخدمة المقدمة للمعتمرين والتي تم اعتمادها بالوزارة إلكترونيًا والتأكد من تطبيق الضوابط المنظمة لرحلات العمرة.
- تمكين وزارة السياحة من توقع وحصر المشاكل والعمل على حلها قبل وقوعها، واعتماد كود مرجعي لكل معتمر تم إنهاء إجراءاته داخل المنظومة.
وأهداف تتعلق بالمعتمر منها:
- حماية المعتمر من السماسرة والوسطاء والشركات غير المرخصة.
- توفير جهات شرعية وقانونية تتمثل في شركات السياحة التي تعمل تحت مظلة ورقابة وزارة السياحة، بما يضمن حقوق المعتمر المصري.
- تمكين المعتمرين من الدخول على البوابة ومعرفة برامج الشركات السياحية المختلفة من خلال الكود المرجعي الخاص بهم مع إمكانية تقدم المعتمر باستفساراته وملاحظاته الكترونيًا من خلال "موبايل أبليكشن" داخل المنظومة الإلكترونية.
- استفادة المعتمرين من التميز في الأسعار والخدمات نتيجة التفاوض الجماعي الذ تقوم به الشركات مع المؤسسات السعودية.
وأهداف تتعلق بشركات السياحة مثل:
- مساعدة الشركات السياحية على مواكبة أية متغيرات تكنولوجية مستقبلية.
أما الجانب الفني للمنظومة آلية عمل بوابة العمرة
-وضع الضوابط الفنية لعمل المنظومة وتتمثل في قيام شركات السياحة بتوثيق عقودها مع الوكلاء السعوديين وفقا للنظام المعمول به بالمملكة العربية السعودية إلكترونيًا على البوابة الجديدة وبالتنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، حيث تمنح وزارة السياحة الشركات اسم مستخدم وكلمة مرور للبوابة.
- تلتزم شركات السياحة بوضع برامج العمرة التي تنظمها وتحميلها على البوابة موضحا بها أسماء المعتمرين المصريين المسافرين عن طريقها والرقم القومى لكل منهم.
- تمنح وزارة السياحة باركود خاص بكل معتمر من معتمريها يتم ربطه مع مصلحة الجوازات بوزارة الداخلية.
- ترسل وزارة السياحة، بعد إصدار الباركود، أسماء المعتمرين إلى شركات الطيران أو النقل البري أو البحرى لإصدار تذاكر سفر لهم دون غيرهم.