محافظ المنوفية ووفد شكاوى الوزراء يتفقدان المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

تفقد اليوم اللواء سعيد عباس محافظ المنوفية المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين برفقة اللواء أيمن جمال الدين المسئول عن منظومة الشكاوي الألكترونية الخاصة برئاسة الوزراء والوفد المرافق له وبحضور النائب عبد الحميد الشيخ ، فـأستمع الوفد إلى شرح مفصل عن طريقة التعامل مع الشكاوي بداية من استقبال المواطن وتقديمه للشكاوي وإدخال بياناتها على المنظومة ومتابعة الشكوى من الجهات المختلفة وإفادة المواطن بما تم بشكواه، كذلك يتم تسجيل ملاحظات الشاكي.

وأوضح المحافظ بأنه تم تخصيص مكان لذوي الاحتياجات الخاصة لتسهيل التعامل مع موظفي المركز ورفع المعاناة عنهم، مشيراً الى أن المركز يعد منوذجاً رائعاً يحتذى به لجميع محافظات الجمهورية في التعامل مع الجمهور ومتابعة الشكاوي والرد على المواطنين وذلك بهدف الارتقاء بالخدمات المقدمة وتحقيق التنمية الشاملة على أرض المحافظة.

كما تفقد المحافظ والوفد المرافق له الادارة العامة للازمات والحد من المخاطر للوقوف علي أهم التجهيزات التي تمت على أرض الواقع لتنفيذها وتطبيقها في باقي المحافظات ، حيث تعد محافظة المنوفية من المحافظات الرائدة في رفع أداء الجهاز الاداري لديها.

هذا وقد أهدي محافظ المنوفية درع المحافظة للواء أيمن جمال الدين كهدية تذكارية من المحافظة.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً
عاجل
عاجل
بث مباشر مباراة الزمالك والمصري البورسعيدي (0-1) في الدوري المصري اليوم | المصري يتقدم