أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الأول حول جودة خدمات الصوت والإنترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في مصر، حيث تم إجراء اختبارات جودة الخدمة خلال شهر يوليو الماضي لما يقرب من ٢٣٠٠٠ كيلو متر من المناطق المأهولة بالسكان في مصر.
وهذه المناطق مقسمة إلى ما يقرب من ١١٠ منطقة وطريق رئيسي ومحاور وأماكن استراتيجية تشمل 80 منطقة، و30 طريقا ومحور ومركز لتجمعات المواطنين؛ حيث تتم القياسات لخدمات الصوت والبيانات بإجراء عشرات الآلاف من المكالمات الاختبارية بالإضافة إلى اختبارات خدمات البيانات للمحمول.
وتم تقييم جودة الخدمة للصوت والبيانات وفقا لعدد من المعايير العالمية المتعارف عليها لجودة الخدمة؛ حيث تم تقييم جودة الخدمات الصوتية وفقا لمعايير عديدة أهمها قياس معدل عدم بدء المكالمات، ومعدل انقطاع المكالمات، وجودة الصوت؛ فيما تم تقييم جودة اختبارات خدمات البيانات للمحمول وفقا لمعايير أهمها سرعة تنزيل البيانات وتحميلها.
ويعكس التقرير الوضع الحقيقي لخدمات الاتصالات؛ حيث تم تحديد عدد كبير من المشاكل في المناطق التي تم قياسها بالمقارنة بالتقارير التي صدرت سابقا وفي ذلك الصدد تستعرض أهل مصر أهم مؤشرات جودة الخدمة الخاصة بـ(انقطاع المكالمات _ سوء جودة الصوت _ عدم بدء المكالمة _ سرعة تحميل البيانات _ سرعة تنزيل البيانات) وذلك بمناطق الإسكندرية والدلتا في تقريرها على النحو التالي:
شرق الإسكندرية
غرب الإسكندرية
الساحل الشمالي
الدلتا _الدقهلية
الدلتا - البحيرة
الدلتا _ كفر الشيخ
الدلتا _ الغربية
الدلتا _ دمياط
دلتا _ المنوفية
دلتا _ الشرقية 
دلتا _ القليوبية
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
