كشف تقرير جودة خدمات المحمول الصادر عن المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن شركة اتصالات مصر تصدرت الشبكات الأكثر لعدم إتمام المكالمات من المحاولة الأولى بنسبة 5.36% بالقاهرة وتلتها شركة WE التابعة للشركة المصرية للاتصالات بنسبة 4.78% بالقاهرة ثم جاءت فودافون بنسبة 2.66% في المرتبة الثالثة من حيث عدم اتمام المكالمات من المحاولة الأولى بالقاهرة.
وذكر التقرير أن شبكة أورنج كانت أقل الشبكات من حيث تنفيذ المكالمات من المحاولة الأولى بنسبة بلغت 1.29% بالقاهرة، وأن نسب انقطاع المكالمات في القاهرة جاءت كالتالي:-
1- أكثر الشبكات تعرضاً لانقطاع المكالمات هي اتصالات بنسبة 1.26%.
2-شبكة WE التابعة للشركة المصرية للاتصالات بنسبة 0.76%.
3- شبكة فودافون بنسبة 0.74%.
4- أورنج أقل الشبكات تعرضاً لانقطاع المكالمات بنسبة 0.25%.
جاء ذلك، ضمن التقرير الثاني للمركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابعة للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والذي أظهر تحسن نتائج قياس جودة الخدمة لشركات المحمول الأربعة لشهر أغسطس مقارنة بشهر يوليو.
ويعكس التقرير الوضع الحقيقي لخدمات الاتصالات، ويقوم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بعد نشر التقرير بإخطار الشركات بتفاصيل المخالفات التي تم رصدها في التقرير ومناطق حدوثه، وتحديد مهلة للشركات لحل المشاكل المشار إليها وفي حال عدم حلها خلال ثلاثة أشهر وفقا لشروط وأحكام الترخيص الممنوح للشركات يقوم الجهاز بتطبيق لائحة الجزاءات.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
