مسئول بالتأمين الصحي الشامل يكشف أسباب عدم ثقة المواطنين في الخدمات المقدمة

أكد الدكتور محسن جورج، مستشار هيئة التأمين الصحي الشامل الجديد للشئون الفنية بمحافظة بورسعيد، أن الخدمات التي يتم تقديمها، يتم تطويرها بشكل غير مسبوق للخدمات تتمثل في جميع أنواع العمليات المعقدة والمتقدمة على الرغم من أن المفترض نادرًا وجود مواطن في محافظة بورسعيد أن يطلب العلاج في القاهرة، ولكن هناك مواطنين لديهم إعتقاد بأنه من الضروري العلاج في القاهرة مهما تم توفير سبل الراحة والعلاج.

وأشار جورج في تصريحات خاصة، لـ"أهل مصر"، أن الثقة في الخدمة المقدمة للمواطنين والتابعة لهيئة التأمين الصحي الشامل الجديد سيتم إكتسابها مع الوقت ومع رؤية الخدمات الجديدة، ومعاملة القائمين على المنظومة الجديدة وجميع العاملين بها في تقديم الرعاية الصحية اللازمة لهم وجميع سبل الراحة.

وأضاف أن هناك 3 هيئات منفصلة عن بعضهم البعض هم هيئة التأمين الصحي الشامل، وهيئة الرعاية الصحية التابعة لوزارة الصحة والسكان وهي هيئة تقديم الخدمة الرئيسية، وهيئة الاعتماد والجودة التابعة لرئيس الجمهورية المسئولة عن ضبط جودة الخدمات في الوحدات الصحية أو المستشفيات الخاصة بما فيها العيادات والصيدليات ومراكز الأشعة والتحاليل ومراكز العلاج الطبيعي وغيرها، مشيرًا أن المسئول عن تسجيل المواطنين هم هيئة الرعاية الصحية وبعد ذلك يتم إرسال الإفادة بالأعداد والبيانات للمطابقة وتعديل وإصلاح الأخطاء.

إقرأ أيضاً
WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً