بناء على توجيهات الدكتور هشام مسعود وكيل وزارة الصحة بالشرقية بالتعليم الطبي المستمر للارتقاء بالعنصر البشري ومستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى .
عقد فريق الجودة الشاملة في مستشفى الصدر بالزقازيق دورة تدريبية للأطباء والصيادلة، والتي تتضمن سياسات التعامل مع المرضى وآليات الالتزام بطريقة صرف العلاج للمرضى والتشخيص الطبي وتدوين البيانات كاملة بالتذاكر والسجلات الطبية سواء كان في العيادات الخارجية أو الأقسام الداخلية بالمستشفى .
وتستمر هذه الدورات التدريبية مرة أسبوعيا لمدة شهر مع التأكد من التزام جميع الأطباء والصيادلة بالتعليمات وتحقيق السياسات المرجوة والمستهدف منها لتقديم أفضل خدمة طبية ممكنة للمرضى .