أكد ناصر ثابت، وكيل وزارة مديرية التموين ببورسعيد، أنه تم تحرير عدة محاضر لحماية المستهلك، وذلك من خلال تلقي عدة شكاوى تم حلها، في إطار دور المديرية للتواصل الدائم مع المواطنين، جاء ذلك تحت إشراف مجدى الخضر، وكيل المديرية، وقيادات حماية المستهلك برئاسة داليا العطوى وسماح فايد.
وأوضح "ثابت"، أنه تم تحرير محضر رقم 119220 إدارى بورفؤاد أول، وتم التحقيق فى شكوى تكييف به عطل عيب صناعة لا يمكن إصلاحه وتم إزالة أسباب الشكوى وإستبداله بآخر، كما تم تحرير محضر رقم 21942019 إدارى الشرق، وتم التحقيق فى شكوى شاشة 42 بوصة بها عطل والضمان سارى وتم إستبدال الشاشة بأخرى وإزالة أسباب الشكوى.
وأضاف، أنه تم تحرير محضر رقم 22752019 إدارى الشرق، وبالتحقيق في شكوى غسالة لا تقوم بتنظيف الملابس وحيث أفاد التقرير الفنى بفحص الغسالة "أن هذا المنسوب الطبيعى للغسالة " وهى من النوع الجديد من ( الغسالات الذكيه ) ولا يوجد بها أى عطل وتم تحرير المحضر الإدارى لعدم وجود مخالفة تموينية.
كما تم تحرير محضر رقم 22762019 إدارى الشرق - التحقيق فى شكوى موبيل به عطل تم إصلاحه، وإزالة أسباب الشكوى وتنازل العميل عن الشكوى المقدمه.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
