لو عندك مشكلة في قراءات فواتير الكهرباء الشهرية.. اتبع تلك الخطوات

اشتكى عدد من المواطنين خلال الأشهر الماضية بوجود أخطاء في فواتير الكهرباء، ، لذا أعلنت وزارة الكهرباء الإجراءات والأوراق والمستندات المطلوبة لتصحيح قراءة عداد الكهرباء الخاطئة.

اقرأ أيضًا.. مصر تتقدم 19 مركزاً في مؤشر الحصول على الكهرباء

وتستعرض أهل مصر في إنفو خطوات لتصحيح قراءة فواتير الكهرباء:

التقدم بطلب لشركة توزيع الكهرباء التابع لها العميل

إحضار المستندات التالية:

الإيصال الخاطئ.

بطاقة الرقم القومي.

وتتضمن عملية تصحيح قراءة فواتير الكهرباء الخاطئة

إجراء معاينة على الطبيعة لفحص العداد ظاهريًا.

تعديل القراءة طبقًا للقراءة على الطبيعة.

وأكدت وزارة الكهربا، أنه في حالة وجود خطأ بالفعل يتم إلغاء الإيصالات الخاطئة وتعديلها بالقيمة الفعلية.