استجاب محافظ البحيرة لشكوى أهالي قرية البرنوجي التابعة لمركز دمنهور بمحافظة البحيرة، عقب استغاثتهم به لحل أزمة كسر ماسورة مياه بسبب أعمال الرصف، مما أدى إلى إعاقة حركة السير لطلاب المدارس والموظفين.
وعى الفور عقب قيام موقع جريدة أهل مصر، نشر المشكلة، قام اللواء هشام آمنة محافظ البحيرة، بالتواصل مع الجهات المعنية بالمشكلة التي تم نشرها، تم سحب المياه وتغيير الماسورة التي تم كسرها أثناء أعمال الرصف، وإعادة حركة السير مرة أخرى.
أكد آمنة في تصريح خاص لـ أهل مصر، إنه يعمل ليلًا ونهارا لتوفير كافة الخدمات لأبناء محافظة البحيرة، لافتًا إلى أن هناك مركز لتلقي الشكاوى والتواصل الفوري من المواطنين لحل المشاكل وتوفير الخدمات اللازمة لهم على مدار ٢٤ ساعة يوميًا.