اشتكى عدد كبير من المواطنين من قراءات قيمة استهلاك الكهرباء الشهرية بطريقة خاطئة، لذا أعلن جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، الطريق الصحيحة لقراءة فاتورة الكهرباء "خانة خانة" المنزلية بطريقتها السليمة التي يتبعها المشترك للتأكد من صحة البيانات.
رصدت أهل مصر الخانات الموجودة على فاتورة الكهرباء:
"خانة الرسوم"
يوجد بها قيمة الرسوم المستحقة على فاتورة الكهرباء المنزلية الشهرية وعادة يُكتب بها السعر ما بين 2 لـ10 قروش.
"خانة رسوم النظافة"
يتحمل المستهلك قيمة جمع القمامة من المنازل والتي تتراوح بين 2 لـ10 جنيهات وتختلف حسب الشريحة التي يتبعها العميل.
"خانة سابقة"
تحميل قيمة استهلاك الكهرباء الشهر السابق
"خانة حاليًا"
تحمل آخر قراءة لعداد الكهرباء عند إصدار الفاتورة الشهرية.
"خانة قيمة الاستهلاك"
توضح عدد الكيلووات في الساعة والتي تم استهلاكها خلال الشهر الصادر عنه الفاتورة.
"خانة تسويات ورسوم"
تحمل قيمة المبالغ المبالغ التي تم تسويتها بين العميل وشركة الكهرباء التابع لها.
"خانة الإجمالي"
وهي عبارة عن المبلغ الإجمالي لفاتورة الكهرباء الشهرية والمطلوب سدادها بعد إضافة كافة الرسوم والأقساط والتسويات.
"خانة رقم اللوحة"
وهي عبارة عن رقم العداد المملوك المستهلك لإثبات أن القراءة والقيمة الموجود بفاتورة الكهرباء الشهرية
" خانة الأقساط"
يتم فيها المبالغ المالية التي يتم تقسيطها سواء كانت فواتير كهرباء متأخرة أو أخرى.
"خانة تاريح الإصدار"
وهو عبار عن تاريخ إصدار الفاتورة المطلوبة من العميل.
" خانة منطقة"
تحمل رقم المنطقة التابع لها للعميل.
"خانة رقم الإدارة"
تحمل رقم الإدارة التابع لها العميل.