أكد الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء، خلال مداخلة تليفونية مع الإعلامية عزة مصطفى مقدمة برنامج "صالة التحرير"، المذاع على فضائية "صدى البلد"، مساء اليوم الأحد، أن المنظومة استقبلت 62 ألف شكوى في شهر أكتوبر فقط.
اقرأ أيضا.. خالد الجندي: تاريخ الاحتفال بمولد النبي غير دقيق
وأشار إلى أن وزارة التموين كان لها النصيب الأكبر في الشكاوي، خارج نطاق السلع التموينية وهو أمر جيد.
ولفت إلى أن الأجهزة الرقابية لها دور كبير في تخفيف نسب التلاعب في الخدمات المقدمة للمواطن، مؤكدا أنه يتم فحص جميع الشكاوى التي تقدم للمنظومة بدقة وتوجيه الوزارة المسئولة عن حلها بسرعة التعامل معها.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
