خصصت محافظة الجيزة، غرفة عمليات فرعية بكل حى ومركز ومدينة بنطاق المحافظة، لتلقى شكاوى والبلاغات وتسريع وتيرة البحث والمعالجة والرد والتى تعمل على مدار الساعة.
اقرأ أيضًا.. القائم بأعمال رئيس هيئة الأرصاد: ممكن تسقط أمطار اليوم وممكن لأ (فيديو)
يأتي فى إطار حرص محافظة الجيزة على زيادة فاعلية منظومة الشكاوى وسرعة المعالجة والرد على المواطنين تم تخصيص
على أن تستمر غرفة العمليات المركزية بإستقبال الشكاوى والبلاغات على أرقام 114 وواتس أب 01152860444.
وتهيب محافظة الجيزة المواطنين بالإلتزام بالرقم المخصص لتلقى الشكاوى والبلاغات وفقاً لنطاق كل حالة وذلك لتمكين العاملين بالمنظومة من التفاعل مع الحالات الواقعة بنطاق إختصاصهم ولضمان كفاءة العمل، على أن يتم اللجوء للأرقام الخاصة بغرفة العمليات المركزية فى حالة عدم تلقى إستجابة من الغرف الفرعية.
وأكدت محافظة الجيزة للسادة المواطنين على أن جميع العاملين بالمنظومة قد تم تأهيلهم وفق أعلى مستويات الجودة للتعامل مع شكاوى المواطنين وأن الجميع يعمل لغرض رئيسى وهو توفير أفضل الخدمات للمواطنين وتقديم المساعدة لهم بشكل يرقى لمستوى توقعاتهم فى مقدمى الخدمة .
وفيما يلى بيان بأرقام غرف العمليات الفرعية بنطاق المحافظة :
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
