قال أشرف القاضي، رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد، إن المصرف يهتم بالتحول الرقمي باعتباره أهمية كبيرة بالنسبة للقانون خلال السنوات المقبلة، وهو ما جعل البنك يهتم به مبكرا منذ عام ٢٠١٢.
وأضاف "القاضي" أن التحول الحالي تعدى التحول الرقمي إلى الذكاء الاصطناعي، والتي يتم التركيز عليه خلال السنوات الثلاثة المقبلة، حيث تركز على تقديم خدمات العملاء بدون طلبها.
وأكد أن ذلك سيكون تطورا كبيرا عند الوصول بمصر إلى ريادة الأعمال، مشيرا إلى أن "الموبايل بنك" بالتعامل عبر الموبايل يعتبر الأفضل داخل المصرف المتحد في ما يخص القطاع المصرفي.