اعتاد "فداء حسين" مواطن بريطاني مسلم، بالتوجه إلى مطعم "ماكدونالدز " كل صباح لطلب وجبة الفطور المكونة من فطيرة البيض والجبن، وقطعة بطاطس، وكوب من القهوة، والتوجه بها إلى منزله لتناولها هناك، وأضاف حسين أنه ما أن تناول قطعة من الفطيرة، حتى أدرك أنها تحتوي على لحم خنزير وبصقها فورا، كونه مسلم ولا يأكل هذا النوع من اللحوم.
مطاعم ماكدونالدز
وقال انه عاد فورا إلى المطعم وتحدث مع مديري الفرع، وطلب تصعيد الشكوى إلى الإدارة، وبالرغم من محاولات إقناعه بإبقاء المسألة ضمن الفرع نفسه فقط، وعند فشل المحاولة قيل له أن يتقدم بشكوى على الموقع الإلكتروني لماكدونالدز.
اقرأ أيضا.. في اليوم العالمي للمكرونة الإسباجيتى.. حكاية طبق مكرونة تسبب في حفر قناة السويس
وطالب حسين إدارة "ماكدونالدز" بتقديم اعتذار رسمي له، وتعويضه ماليا عن الخطأ الجسيم، من جانبه قال متحدث باسم "ماكدونالدز": "لدينا عدد من التدابير المعمول بها لتجنب الطلبات غير الدقيقة، ونود الاعتذار للعميل لأننا لم نلتزم بهذه المعايير في تلك الواقعة".