قالت نهى سعد رئيس قسم الاتصالات الخارجية والاعلام بفودافون مصر أن الشركة اتخذت عددا من الإجراءات الاحترازية لمجابهة تفشي فيروس كورونا المستجد مشيرة إلى اعتماد فودافون على نظام العمل عن بعد حيث تحول 90% من العاملين والموظفين إلى العمل من المنزل.
وكشفت نهى في تصريحات لبرنامج الحكاية المذاع على قناة "Mbc مصر" أن فودافون مصر اتاحت زيادة فى سعة الإنترنت المنزلى لكل العملاء بنسبة 20% وإتاحة الدخول على المواقع والمنصات التعليمية مجانا طبقا لمبادرة وزارة الإتصالات.
وأكدت نهى على التزام الشركة بالحفاظ على جودة الخدمة لعملائها الذين يصل عددهم إلى 44 مليون عميل، ومساعدتهم على البقاء متصلين بخدمات الاتصالات والإنترنت طوال الوقت في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد حاليا.
وأشارت نهى إلى أن الشركة وضعت نحو 10 مليون جنيه تحت تصرف وزارة الصحة لشراء معدات طبية إضافية لمستشفيات الحجر الصحي ،مضيفة أنه فودافون دشنت حملة توعية صحية تقوم من خلالها بالتبرع بجنيه إلى وزارة الصحة مقابل كل رسالة توعوية يرسلها العملاء.