قال محمد عبدلله، مشرف أول عمليات بهيئة الإسعاف، إننا نتلقى البلاغات عن طريق الرقم الساخن 123 الخاص بنا إذ كانت حادثة أو خدمات نقل.
وخلال حواره المذاع ببرنامج "إكسترا نيوز"، أكد أنه بمجرد استقبال البلاغ تتحرك على الفور أقرب عربة إسعاف لأقرب منطقة يتواجد بها المصُاب.
وأشار إلى أن الاشتباه بحالات كورونا تصل لنا عن طريق كول سنتر 105 فقط، مؤكدًا أنه الرقم المخصص لنقل الحالات الإيجابية أو المشتبه بها بفيروس كورونا.
وتابع هشام شرف، مشرف إسعاف، أننا نقوم باتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية من ارتداء النظارات والماسكات والبدلة الواقية، بالإضافة إلى تعقيم سيارات الإسعاف بالكامل ونقلها إلى أقرب مستشفى.