غرفة تكنولوجيا المعلومات: بدء العمل بالرقم المختصر للمنشآت الصناعية اليوم

خط ساخن لتلقي شكاوي المنشآت
خط ساخن لتلقي شكاوي المنشآت

أعلنت غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات CIT راعي الصناعة الرقمية اليوم عن بدء تفعيل مبادراتها مع اتحاد الصناعات المصرية لتلبية متطلبات قطاع الصناعة وأعضاء كافة غرف الاتحاد ، وذلك عبر انطلاق العمل بالرقم المختصر الجديد عبر الخط الساخن 15413 على مدار 24 ساعه 7 أيام في الإسبوع .

يأتي ذلك تزامناً مع جهودها في دعم الثورة الرقمية الحديثة في التصدي لجائحة كورونا – كوفيد 19 وماترتب عليها من آثار اقتصادية ذو التأثير المباشر لقطاع الأعمال .

ومن المقرر أن تتيح المرحلة الأولى من المبادرة التي تنفذها شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات Raya Contact Center إحدى شركات مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية ، الإجابة عن الإستفسارات التالية وهي الإبلاغ عن ظهور حالات مصابه بفيروس كورونا – ، والإبلاغ عن مشاكل توفير مستلزمات الإنتاج ، وتلقي طلبات الدعم الفني لحجز الإجتماعات عن بعد.

ومن المقرر أن يتم التواصل والتنسيق لكافة التفاصيل خلال 24 ساعة من تلقي الطلب ، وأخيراً تلقي طلبات للدعم الفني للبرامج والخدمات الرقمية.

ومن المنتظر أن تلي هذه المرحلة باقة متكاملة من الخدمات الرقمية الأخري لدعم الدفع بقاطرة التحول الرقمي في قطاع الأعمال والمنشأت الصناعية المختلفة.

وستعتمد غرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات على مختلف القنوات التسويقية للإعلان عن كافة مراحل المبادرة ومنها منصات التواصل الإجتماعي والتواصل المباشر مع كافة غرف اتحاد الصناعات المصرية .

يذكر أن هذه المبادرة تأتي في اطار جهود الدولة والجهات الصناعية وقطاع الأعمال والمنظومة الاقتصادية للتصدي للآثار السبية من انتشار كورونا .

وتدعم CIT توحيد الرؤى لترسيخ أدوات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في النمو الاقتصادي ومواكبة المتغيرات العالمية الحديثة في رفع جودة وكفاءة الأعمال وانعكاسها على معدلات نمو أعمال القطاع الخاص و الدخل القومي .

WhatsApp
Telegram
إقرأ أيضاً