كشفت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات EIM، الوكيل المحلي للعلامة الكورية كيا في مصر، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك عن بدء حملة استدعاء على بعض طرازات كيا، وهي سيراتو وسول و كارنفال داخل الأسواق.
وأوضحت الشركة، أن أسباب حملة الاستداعاء جاءت للفحص المجانى على منظومة الوسائد الهوائية، من أجل الاطمئنان على جودة و فعالية المنظومة، بهدف الحرص على سلامة و إرضاء عملاء كاجراء وقائي.
واشتملت السيارات التي تم استدعائها، على كيا سيراتو موديلات 2017 و 2018 و 2019، أما عن سيارات كيا سول بدءًا من موديلات 2016 و 2017 و 2018 و 2019، وبالنسبة موديلات سيارات كيا كارنفال موديلات 2016 و 2017 و 2018 و 2019 و 2020.
وأشارت إلى ضرورة التأكد من خضوع السيارة لهذا الإجراء الوقائي من خلال الاتصال المسبق على رقم التواصل 19542، و في حالة خضوعها لابد من تحديد موعد في اقرب مركز خدمة معتمد دون أي تكلفة أو رسوم.