تفاصيل ضبط موظفي خدمة عملاء اخترقا حسابات المواطنين

كشفت مباحث الأموال العامة تفاصيل ضبط موظفين بخدمة عملاء إحدى الشركات لاستيلائهم على حسابات عملاء الشركة وقيامهم بعمليات شراء عبر شبكة الإنترنت.

وتلقت الإدارة العامة لمباحث الأموال العامة بلاغا من أحد المواطنين، مسئول بإحدى شركات التجارة الإلكترونية بتعرض الشركة لوقائع نصب واحتيال واختراق حسابات بعض التجار عملاء الشركة، وإجراء العديد من العمليات الشرائية لبعض الأجهزة من على موقع الشركة ودفع قيمتها خصماً من حسابات هؤلاء التجار بدون وجه حق، واعتراضهم على تلك العمليات وهو ما عرض الشركة وعملاؤها لخسائر مادية جسيمة.

وبتكثيف التحريات وجمع المعلومات، تبين قيام شخصين من موظفى خدمة العملاء بالشركة المُبلغة بإجراء عمليات شرائية من موقع الشركة عبر شبكة الإنترنت من خلال إختراق بعض حسابات التجار المتعاملين مع الشركة، ودفع قيمة تلك الأجهزة والمنتجات خصماً من حسابات هؤلاء التجار على موقع الشركة.

وعقب تقنين الإجراءات تنسيقاً مع قطاع الأمن العام ومديرية أمن الجيزة، تم ضبط أحدهما، وبمواجهته أقر بارتكابه الواقعة بالاشتراك مع المتهم الآخر على النحو المشار إليه.

وتم اتخاذ الإجراءات القانونية، وجار تكثيف الجهود لضبط المتهم الهارب.