أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية، خاصية إصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد، وذلك إليكترونيا عبر موقع دعم مصر، تيسيرا على المواطنين وفي إطار خطة الوزارة للتحول الرقمي.
وأكدت الوزارة، أنه يجب على المواطن تنفيذ الموافقة على نص الرسالة التحذيرية التي تظهر له قبل وبعد إدخال البيانات وطلب الخدمة.
وحدت الوزارة 11 خطوة يجب على المواطن اتخاذها عند إصدار بطاقة بدل تالف أو فاقد
1: الدخول على موقع 'دعم مصر' التابع لوزارة التموين عبر الإنترنت
2: الإجابة على الأسئلة المطروحة لعمل بدل التالف والفاقد وهي كالأتي : :-
3: الموافقة على نص الرسالة التحذيرية التي تظهر له قبل وبعد إدخال البيانات
3: إدخال رقم البطاقة التموينية والمحافظة التابع لها، ويتم الضغط على دخول، ليظهر رسالة ' سجل بيانات بطاقتك ثم أجب عن الأسئلة المطروحة ليمكنك عمل بدل تالف وفاقد'.
إدخار قم البطاقة
4: ظهور اسم أحد أفراد البطاقة والمطلوب إدخال الرقم القومي الخاص بهذا المستفيد.
ظهور الاسم
5: كتابة الرقم القومي لصاحب الاسم
رقم الموبايل
6: إدخال رقم الموبايل المقبول على البطاقة المسجل مسبقا ويظهر منه آخر ثلاثة أرقام على الشاشة.
رقم الموبايل
7: يتم ظهور بيانات البطاقة ويقوم المستفيد بالضغط على التالي لاستكمال إدخال البيانات.
البيانات
8: يتم إرسال كود تحقيق على الموبايل الخاص بالمواطن .
الكود
9: يتم كتابة كود التحقق المرسل على رقم المحمول في مدة لا تزيد عن 3 دقائق وسيتم خصم جنيه واحد من الدعم المقدم للمواطن في حالة الموافقة ويتم الضغط على خانة إرسال.
10: في حالة انتهاء المدة المتاحة لكتابة رقم التحقق ولم يتمكن المواطن من إخال ' كود التحقق ' يمكن للمواطن الضغط على إرسال ، وإعادة إرسال كود جديد مرة أخرى.
11: وفي حالة إدخال رقم التحقق بصورة صحيحة يتم ظهور رسالة تحذيرية عند الضغط على موافق ويتم الضغط على تنفيذ العملية النهائية.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
