شكاوى عملاء "بنك مصر" من تعامل مدير فرع البدرشين.. ومخالفات مستمرة دون تدخل من قيادات البنك

اتهم عدد من عملاء بنك مصر، مدير البنك في فرع البدرشين، بالاعتداء على بعض العملاء بالسب والقذف.

وكشف عدد من عملاء الفرع المتواجدين أثناء الواقعة، أن التعامل كان سئ للغاية، ولا يعبر عن بنك مصر باعتباره أحد المؤسسات المالية الحكومية، والتي تستوجب تدخل سريع وعاجل من قبل قيادات بنك مصر، مشيرًا إلي أنه بعد تلك الواقعة أعلن عدد من العملاء المتواجدين إنهاء علاقتهم بالبنك وتحويل التعامل مع بنك أخر، نتيجة للتعامل العنيف الذي تم معهم، ما شكل حالة من الإستياء والغضب الداخلى بين العملاء المتواجدين فى وقت الإعتداء.

وأكد بعض العملاء أنهم أصيبوا بحالة من الخوف الشديد من بطش الأمن وموظفي البنك، وهذا عكس ما يحدث في القطاع المصرفي، الذي يعتبر قطاع خدمي ما يعني التيسير والتسهيل على العملاء وإنهاء أزماتهم.

وأضاف العملاء يوجد العديد من الشكاوى تجاه بنك مصر فرع البدرشين ولا حياة لمن تنادى، ولا يوجد أي تدخل من قبل قيادات البنك.