محمد جنيدى: اللجوء لمراكز الخدمة الوهمية يعرض المواطنين للنصب

أكد المهندس محمد جنيدي نقيب المستثمرين الصناعيين أن المراكز الوهمية تعرض المواطن للنصب، لأنه يدفع رسوم كبيرة فى خدمة غير معتمدة، ويمكن أن يعرض الأجهزة التي لديه للتلف نتيجة استخدام خامات غير أصلية وتعرض الأجهزة للتدمير والتلف مع الوقت، ويجب أن يتأكد المستهلك أن مركز الخدمة الذى يتعامل معه، هو مركز الشركة نفسها وليس وسيط .

وأضاف أن المصنعين يعنيان بالفعل منذ وقت طويل جراء انتشار مراكز الصيانة الوهمية، لافتًا إلى أن القوانين ليست حازمة ولا قاطعه فيما يخص ذلك كما أن الأجهزة المعنية لا تقوم بالحملات التفتيشية بشكل كافي .

وأوضح على المستهلك دور لا يقوم به لذا على جهاز حماية المستهلك أن تقوم بتوعية المستهلك بحقوقه بتوضيح أنه يجب أن يتعامل مع الشركة الأم والمراكز الصيانة المعتمدة لها كذلك على هيئة الرقابة الصناعية أن تقوم بدورها الرقابي .