بينما مازال الكثير من المواطنين يعانون، جراء ارتفاع قيمة فاتورة استهلاك الكهرباء، بسبب القراءات الخاطئة للعدادات، تواصل وزارة الكهرباء والطاقة دراسة اتخاذ المزيد من الإجراءات التي تضمن دقة حساب الفواتير.
شبكة كهرباء
الكهرباء تدرس اتخاذ خطوات جديدة لضمان دقة المحاسبة بالفواتير
من جانبة قال الدكتور أيمن حمزة متحدث وزارة الكهرباء، إن الوزارة تسعى دائما لطمأنة المواطن من دقة المحاسبة، مشيرا إلى أن الفاتورة تعبر عن استهلاكه الفعلي، موضحا أن الوزراة تدرس حاليا إمكانية طباعة صورة العداد الذي تتم قراءته على فواتير الاستهلاك، وأضاف أنه في حالة عدم الوصول لقراءة العداد، فسيتم تصوير باب الوحدة السكنية للتأكد من مصداقية القارئ.
وأضاف متحدث وزارة الكهرباء في تصريحات خاصة لـ'أهل مصر'، أن الوزارة اتخذت العديد من اﻹجراءات للحفاظ على حقوق المواطنين وضمان عدم التلاعب فيها ووضعت مشاكل الفواتير على رأس أولويتها خلال السنوات، مضيفاً أن التنسيق الجيد بين شركات توزيع الكهرباء وشركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء والتطوير المستمر الذي تقوم به شركة شعاع، أدى إلى نتائج إيجابية للمواطن والدولة معا وذلك من خلال فاتورة دقيقة تعبر عن اﻻستهلاك الفعلى للمشترك.
وأوضح حمزة أن التوسع في تركيب العدادات مسبوقة الدفع ستكون الحلى الجزرى لمشاكل المواطنين بسبب فواتير الكهرباء، مضيفاً انه تم حتى الان تركيب أكثر من 14 مليون عداد مسبوق الدفع، مشيرا إلى أن أى مواطن لديه أى شك فى قيمة الفاتورة الشهرى الخاصة بها يجب ألا يتردد فى تقديم شكوى للتأكد من صحتها.
وأكد متحددث وزارة الكهرباء أن العدادات مسبوقة الدفع أصبحت منتشرة بشكل كبير، حيث هناك سهولة في شحن العداد عن طريق أكثر من وسيلة من وسائل الدفع الالكتروني، مما يسهل على المواطن طريقة الدفع، والتأكد من ان ما يتم محاسبتة عليه استهلاكة الفعلي.
وقال حمزة، إن هناك تعليمات مشددة من الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء لرؤساء شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية بضرورة اﻻلتزام بإصدار فاتورة استهلاك الكهرباء للمواطن بناء على صورة العداد التى تحضرها شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، وعدم إصدار أى فاتورة بناء على متوسط اﻻستهلاك وأن تكون المرجعية الرئيسية ﻹصدار الفاتورة هى صورة العداد التابعة لشركة شعاع وليس التى يتم تسجيلها إليكترونيا بواسطة المواطن نظرا لدقة صورة شعاع ووجود علامة مائية بها يصعب التلاعب بها.
وقال حمزة، أن فاتورة استهلاك الكهرباء أصبحت تتمتع بأعلى مستوى من الدقة نتيجة اعتمادها على أحدث أساليب التكنولوجيا وتراجع نسبة تدخل العنصر البشرى فى إصدارها، موكدا أن جميع القراءات الخاصة بعدادات الكهرباء مصورة ويتم إرسالها اونلاين لشركات توزيع الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع.
وقال حمزة، إن شركات توزيع الكهرباء تتبع كافة الإجراءات الخاصة بإصدار الفواتير بأعلى مستوى من الدقة بعد مرورها بـ6 مراحل لمراجعتها، موضحا أن الوزارة حريصة على توعية المواطنين بطرق التأكد من صحة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل سدادها لضمان الحصول على مستحقات الدولة فقط، مؤكداً أن المواطن يجب أن يقارن بين قيمة الفاتورة وبين القراءة الموجودة بالعداد قبل السداد.