يتعرض كثير من المواطنين لحالات فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبق الدفع مما يجعلهم يتعرضون لحالات فصل التيار الكهربائي، حيث يبحث كثير من المواطنين عن الخطوات المتبعه لاستخراج كارت العداد مسبق الدفع.
'أهل مصر'، توضح في السطور التالية خطوات استخراج كارت الشحن الخاص بالعداد مسبق الدفع:-
1-التوجه لشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.
2-صورة من العداد موضح بها رقم العداد.
3-صورة من بطاقة الرقم القومي والأصل للاطلاع عليها.
وبالنسبة للمستأجر
4-يجب تحرير محضر فقد كارت الشحن بقسم الشرطة التابع له، بالإضافة الي صوره من التوكيل والأصل للإطلاع، كما يجب أيضاً تقديم عقد الإيجار موثق عن مدة الإيجار .
5 - بعد استكمال تلك الإجراءات ودفع قيمة الكارت الجديد طبقاً للرسوم المقررة بالشركة يتم استخراج كارت جديد وتفعيله فى نفس اليوم.