اتخذ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عدد من الإجراءات المشددة خلال الربع الثاني من 2023 لرفع مستوى كفاءة الخدمات المقدمة بما يضمن الحفاظ على حق المواطنين في الحصول على أفضل ممكنة للإنترنت والمحمول.
ووفي ذلك الصدد تستعرض أهل مصر أبرز 5 إجراءات قام بها الجهاز في تقريرها على النحو التالي :
تحديث وزيادة عدد مناطق القياس لتصل إلى 114 منطقة
تم توسيع وتحديث رقعة القياس لتصل إلى 114 منطقة قياس للوصول لأفضل تقييم لامتثال الشركات لمعايير ومحددات الجودة
تغريم مقدمي خدمات المحمول بحوالي 20 مليون جنيه
قام الجهاز بتغريم مقدمي خدمات المحمول بمبلغ 20 مليون جنيه بسبب تجاوز معايير ومحددات جودة خدمات الهاتف المحمول خلال الربع الثاني من عام 2023.
اعتماد 862 محطة محمول جديدة خلال 3 شهور
اعتمد الجهاز نحو 862 محطة جديدة خلال الربع الثاني لعام 2023 بنسبة زيادة 37% مقارنة بنفس الفترة من عام 2022.
توفير التغطية بخدمات الصوت ونقل البيانات لمبادرة “حياة كريمة”
أتاح الجهاز التغطية بخدمات الصوت ونقل البيانات باستخدام شبكات التليفون المحمول لعدد 118 قرية مدرجة ضمن المرحلة الأولى من مبادرة “حياة كريمة”.
تنفيذ الضبطيات القضائية لتحسين جودة الخدمة
شن الجهاز عدد من الحملات لإزالة مقويات الإشارة غير الشرعية التي تؤثر على جودة الخدمة بمختلف أنحاء الجمهورية حيث نجح في إزالة ٢٦٤ نقطة تداخل بإجمالي 315 جهاز و٨٥٠ هوائي خلال النصف الأول من عام 2023.
نتائج قياسات جودة خدمة شبكات المحمول
وأصدر الجهاز تقرير نتائج قياسات جودة خدمة شبكات المحمول للربع الثاني لعام 2023 ويمكن الإطلاع على التقرير من هنا .