تعمل شركة «بتروتريد»، التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، على توفير العديد من الوسائل الحديثة لتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي، بهدف تسهيل الخدمة على المواطنين وضمان دقة الفواتير. وتستمر الشركة في استقبال القراءات شهريًا حتى يوم 27 من كل شهر، من خلال عدد من القنوات المبتكرة التي تتيح مرونة وسرعة في الإبلاغ.
خطوات تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي:
التسجيل عبر الموقع الإلكتروني:
الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة بتروتريد عبر الرابط: www.petrotrade.com.eg.
اختيار خدمة تسجيل قراءة العداد.
إدخال البيانات المطلوبة، والتي تشمل رقم المشترك وكود المحافظة وقراءة العداد.
التسجيل من خلال تطبيق الموبايل:
تحميل تطبيق 'بتروتريد' المتوفر على متاجر التطبيقات.
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.
إدخال قراءة العداد وإرسالها مباشرة.
خدمة العملاء الصوتية:
الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم الموحد 1122.
تقديم المعلومات الخاصة بالعداد وقراءة الأرقام الموجودة عليه.
الإبلاغ عبر واتساب:
التواصل مع رقم الواتساب المخصص لكل منطقة.
إرسال صورة واضحة للعداد مع كتابة رقم المشترك.
الإبلاغ من خلال مكاتب الشركة:
زيارة أقرب فرع لشركة بتروتريد في ساعات العمل الرسمية.
تسجيل القراءة يدويًا من خلال أحد موظفي الشركة.
من خلال الإيصال الدوري:
يمكن تسجيل قراءة العداد في خانة مخصصة على الإيصال الدوري، وتسليمها للمحصل عند زيارته.
أهمية تسجيل قراءة العداد بانتظام:
تعد تسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي شهريًا ضرورة لضمان احتساب الفاتورة بدقة، حيث يعتمد النظام على القراءة الفعلية للاستهلاك، مما يمنع التقديرات غير الدقيقة أو الأخطاء في الحساب.تسهيلات إضافية للعملاء:
تزامنًا مع جهود قطاع البترول لتطوير الخدمات، أطلقت الوزارة نظام تقسيط تكاليف توصيل الغاز الطبيعي دون مقدم أو فوائد، مع إمكانية السداد على 7 سنوات، بهدف تخفيف الأعباء المالية على الأسر.
تسعى شركة «بتروتريد» من خلال هذه الوسائل إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتحقيق رضا العملاء، بما يعكس رؤية وزارة البترول في تعزيز الكفاءة وتبسيط الإجراءات.
تابعوا آخر أهل مصر على Google News
