كشفت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أبرز مظاهر تنفيذ الخطة الشاملة لتطوير مكاتب البريد. وتزويدها بأحدث الحلول التكنولوجية المتطورة. وزيادة عدد فروعه. والتوسع في الخدمات التي يقدمها.
وشملت خطة التطوير استحداث مكاتب البريد المتنقلة لاستخدامها في أوقات الذروة.خاصة أوقات صرف المعاشات. فضلًا عن نشر الأكشاك البريدية. ليصل عدد المكاتب المطورة حتى الآن إلى أكثر من 4070 منفذًا بريديًا، من إجمالي أكثر من 4650 منفذًا بريديًا، منها 83 كشكًا بريديًا، و130 سيارة متنقلة، و183 مكتبًا في مجمع خدمات حياة كريمة.
وشهدت الهيئة القومية للبريد توسعًا في نشر ماكينات الصراف الآلي. ليصل عددها إلى نحو 3100 ماكينة على مستوى الجمهورية. بما يحقق تغطية لنحو 70% من مكاتب البريد.
وفي إطار الجهود المبذولة للحفاظ على أصول الدولة ومبانيها التراثية، تم افتتاح متحف البريد المصري بعد تطويره وتوسعته وزيادة معروضاته، مع الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، وأكواد الاستجابة السريعة، والواقع المعزز.
كما تم افتتاح عدد من مكاتب البريد التاريخية التي تم إنشاؤها منذ أكثر من 100 عام، وذلك بعد تطويرها برؤية مبتكرة للحفاظ على قيمتها التاريخية والتصميم المعماري الأصلي للمباني، إلى جانب تزويدها بأحدث الأنظمة والحلول التكنولوجية لتقديم جميع الخدمات المالية والبريدية والحكومية وخدمات مصر الرقمية للمواطنين.
وتم افتتاح مكتب بريد Drive Thru بمدينة نصر، وهو الفرع الأول من نوعه من الجيل الجديد لمكاتب البريد، الذي يقدم خدمة من داخل السيارة Drive Thru داخل مصر والشرق الأوسط وأفريقيا.
كما تم تطوير وتوسيع محفظة الخدمات التي يقدمها البريد المصري، ومنها خدمات منصة مصر الرقمية، وخدمات التوثيق بوزارة العدل في أكثر من 119 مكتب بريد، وخدمات الشمول المالي والقروض الاستهلاكية متناهية الصغر.
كذلك أطلق البريد المصري خدمة «وصلها إكسبريس»، والتي تعد تطويرًا لخدمة «وصلها» التي تم إطلاقها في 2022، وهي خدمة شحن متطورة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والجغرافيا المكانية.