ارتفع عدد عملاء الهيئة القومية للبريد لنحو 35 مليون عميل ممن لديهم حسابات جارية بنهاية العام الماضي.
وحسب الكتاب السنوي لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الصادر عن 2019 فإن هيئة البريد تقدم أيضا خدمات متعددة تتضمن عمليات الافراد الاخرى الغير قائمة على فتح الحسابات بما في ذلك الخدمات الحكومية ودفع الفواتير وتحويل الاموال والعمليات المالية وغيرها.
وأوضح الكتاب أن الهيئة تمتلك أكبر شبكة رقمية في البلاد تتكون من أكثر من 4000 مكتب بريد بجانب 150 مركز توزيع و43 مركز عمليات لوجستية ،بالاضافة الى 450 آلة صراف آلي atm و8000 الاف نقطة بيع
وتابع الكتاب أن الهيئة دشنت مركزين للبيانات الاول بسعة 30 خادم والاخر بسعة 80 خادما لخطوط الاتصالاتبسرعة تصل حتي 2 جيجابايتس.
أشار الكتاب إلى أن الهيئة لديها قاعدة موسعة من الخدمات والتكامل مع مختلف مراكز المعالجة ومقدمي الخدمات المحلية والدولية حيث تقدم هيئة البريد اكثر من 144 خدمة سواء من الحكومة للمواطن او من المؤسسات للمواطن.