أهاب جهاز حماية المستهلك، التابع لوزارة التموين، بالمواطنين الإبلاغ عن أية ممارسات سلبية ضارة بالمستهلك او أية معلومات بشأنها، مؤكداً أهمية تفعيل الرقابة المجتمعية فى إطار متواز مع الرقابة المؤسسية التى تستهدف ضبط المنظومة الاستهلاكية.
ووجه الجهاز، رسالة للتجار ومقدمى الخدمات الالتزام بالضوابط القانونية وعدم حجب السلع والامتناع عن أى ممارسات سلبية تضر المستهلك، مؤكدا أن القانون سيطبق على كافة المخالفين .
وناشد الجهاز، المواطنين بتجنب الشراء العشوائي للسلع والالتزام بالاستهلاك العادل.
وأوضح أن طرق التواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن19588، أو رقم الواتس آب ( خدمة المواطن رقيب) 01281661880 ومن خلال الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبر التطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية.