يعاني المواطنين بمكتب الشهر العقاري بصفط اللبن في الجيزة من تعطل مصالحهم بسبب قلة عدد العاملين وانتهاء العمل مبكرا في الثامنة صباحا، حيث يعمل بالمكتب موظف واحد فقط، ولا يستطيع إنجاز طلبات جميع المواطنين.
حيث يشهد المكتب يوميا زحام شديد من المواطنين لقضاء مصالحهم وتوثيق أوراقهم، وبسبب سوء إدارة العمل والإهمال بالمكتب لا يستطيع عدد كبير منهم إنجاز مصالحهم، و يضطروا للذهاب عدة أيام دون جدوى.
قالت رغدة مؤنس، 'علشان أجى أخلص ورقى المفروض أنزل من البيت الساعة ٥ الصبح'، مؤكدة أنها تجد معاناة كبيرة في إنجاز أوراقها بالمكتب، مطالبة وزير العدل بالتدخل وحل المشكلة.
وتضرر أيضا عدد من المواطنين الذين تواجدوا أمام المكتب الساعة ٨ صباحا، من قيام الموظف الموجود بغلق الباب، قائلا 'مفيش غير موظف واحد، واللى مش عاجبه يشتكى'.