خدمات جديدة تطلقها الهيئة القومية لسكك حديد مصر، تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، التي أمر بتطوير المنظومة التي تعد من أهم منظومات النقل في مصر، نظرا لأنها يستقلها نحو مليون و200 ألف مواطنا يوميا، وحرصا من الهيئة على المسافرين من أجل توفير الوقت ولاجهد عليهم، أطلقت تطبيقا إلكترونيا على الهواتف المحمولة، تيسيرا منها على المواطنين لحجز تذاكر القطارات دون الوقوف على شبابيك التذاكر منعا للازدحامات.
ويتيح التطبيق الوظائف التالية:
- حجز مقاعد القطارات.
- الاستعلام عن مواعيد القطارات وأسعار التذاكر والمقاعد المتاحة للحجز.
- الاستعلام عن الرحلات التى تم حجزها مسبقا.
- إلغاء الحجز
- إرسال المقترحات.
- يمكن لعملاء الموقع الإلكترونى للحجز، استخدام نفس بيانات الحساب الخاصة بهم للدخول على التطبيق دون الحاجة لإنشاء حسابا جديدا.
** الميزات الجديدة
- حفظ اسم المستخدم وكلمة المرور
- حل مشكلة حجم الخط الكبير بهواتف المستخدمين
- إتاحة رد التذاكر حتي 24 ساعة قبل موعد قيام القطار بنسب مختلفة.
- تعديل الشروط والأحكام بتعليمات ونسب الرد الجديدة
- حل بعض المشاكل بالتطبيق.