قال مصدر مسئول بالهيئة القومية للأنفاق، إن العطل التي شهده الخط الأول تسبب في تكدس وازدحام الأرصفة على محطتي حمامات القبة والدمرداش، لافتا أن الإذاعات الداخلية حثت المواطنين مراعاة التباعد الاجتماعي، نظرا لمنع التكدسات على المحطات.
وأضاف المصدر في تصريح لـ"أهل مصر"، أن العطل بدء منذ الساعة السابعة مساء اليوم الأحد، ومازال مستمرا حتى الآن، لافتا أن الهيئة سحبت إحدى القطارات التي حدث بها عطل فني لورش الصيانة، مشيرا أنه سيتم تشهيل الحركة بالقطارات القادمة وراء القطار التي حدث به عطل.
وأشار إلى أن الخط الأول من المترو يشهد تكدسا من المواطنين نتيجة العطل التي استمر نحو 3 ساعات متصلين حتى الآن، فيما تحاول الهيئة القومية الدفع بعددا من القطارات لفك التكدسات المتواجدة على طول محطات الخط الأول.