"فودافون" عن فيديو المشاجرة داخل أحد فروعها:"تم التصالح.. ولن نقبل بأي تجاوز في حق عملائنا"

علقت شركة فودافون على فيديو المشاجرة التي وقعت بين أحد العملاء ويعمل طبيب وبين 3 موظفين يعملون بأحد فروعها، مؤكدةً أنه تم التصالح بين الطرفين بعد تحرير محضر بالواقعة.

وقالت الشركة في ردها حول الواقعة، إن مشادة حدثت بين الطرفين وتطاول بالأيدي، تم تحرير محضر وتم التصالح بين الأطراف والإعتذار من الجانبين'.

وأكدت الشركة أنه تم اتخاذ الإجراءات اللازمة من إدارة فودافون، مشددة على أن الإدارة لا تقبل أي تجاوز في حق العملاء تحت أي ظرف، لافتة إلي أنه يجري التحقيق في هذه الواقعة لاتخاذ إجراءات حاسمة.

وكان قد شهد أحد فروع فودافون مشاجرة حادة، بين أحد العملاء وبعض الموظفين.

وفي الفيديو الذي تداوله المواطنون بكثرة على مواقع التواصل الاجتماعي يظهر شخص يرجح أنه طبيب، وهناك 3 موظفين من الفرع يعتدون عليه بالضرب المبرح.

@VodafoneEgypt

ماهذا ؟ 👇 pic.twitter.com/n0BjwAHySO

— dalia gamil (@daliagamil2009) November 19, 2021

ورغم كثرة عددهم، إلا أنه تمكن من مواجهتهم، وقام عدد من المواطنين المتواجدين بالفرع بمحاولة تهدئة الوضع والتدخل لإنقاذ الموقف.

ويظهر في الفيديو ومدته اقل من دقيقة موظفو الفرع بعد انتهاء المشاجرة وهم يقومون بلملة الأموال المبعثرة من الأرض، بينما يحاول المواطنون إخراج المواطن ولكنه رفض ذلك .