وجهت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق البرنامج القومي لحماية الأطفال والكبار بلا مأوى بالتعامل مع بلاغات واردة للوزارة في عدد من المحافظات، وعلى الفور قام فريق أطفال وكبار بلا مأوى 'وحدة جنوب القاهرة' بإنقاذ المواطنة 'ز.أ' 60 عامًا من محافظة قنا، حيث قابلها الفريق بمنطقة الملك الصالح، وتم إيداعها بدار قنطار الخير بعد اتخاذ الإجراءات القانونية والكشوفات الطبية.
وأنقذ الفريق المواطنة 'ع.س.ع'، من الأشخاص ذوي الإعاقة، وبعد اتخاذ الإجراءات القانونية تم إيداعها بدار 'مريم لرعاية الأشخاص ذوي الإعاقة'، وقام فريق أطفال وكبار بلا مأوى 'وحدة جنوب الجيزة' بإنقاذ 'م.س' 30 عامًا، ونقلها لدار الخير سيدات بعد عمل الفحوصات الطبية اللازمة، كما قام الفريق أيضًا بإيداع الطفل م.س 14 عامًا بدور التربية بالجيزة.
وفي الإسكندرية أنقذ فريق أطفال وكبار بلامأوى بالإسكندرية 'أجاويد الخير' المواطن 'أ.ط' 53 عاما، وتبين من خلال دراسة حالته أن المواطن كان متواجدًا بالشارع منذ 5 سنوات بعد أن انفصل عن زوجته وإصابته بالقدم اليمنى نتيجة لحادث مما أدى لعدم قدرته على العمل، وتم عمل الفحوصات الطبية اللازمة، واتضح عدم وجود اشتباه كورونا وتم تحويله لإحدى دور الرعاية.
وفي الشرقية أنقذ الفريق المواطن 'ع.ع' 45 عامًا متواجدًا بمقلب القمامة بالمنشية، وتبين من خلال دراسة حالته أن المواطن من إحدى مدن الصعيد، كان يمتهن مسح الأحذية، وكان يقيم في غرفة بأحد المنازل، ويعاني من ورم في جسمه، فتم اتخاذ الإجراءات القانونية وإيداعه بمجمع رعاية الاطفال والكبار بلامأوى ( بسمة للايواء).
وفي السويس قام فريق أطفال وكبار بلامأوى بإنقاذ المواطن 'أ.ع' 46 عامًا، وتبين من خلال دراسة حالته أن المواطن مقيم بالشارع منذ 10 سنوات بسبب مشكلات عائلية واقتصادية وهو يعمل في جمع الخردة وورق الكارتون، تم عمل مقابلة معه وإقناعه بالإقامة في دار الكبار بلامأوى بالسويس بعد اتخاذ الإجراءات القانونية، وإجراء الفحوصات الطبية بمستشفي السويس، كما قام الفريق بإنقاذ الطفلة 'ن' 9سنوات بمنطقة الصباح وهي متواجدة بالشارع بسبب العنف من جانب الأم واجبارها على التسول، وعدم وجود أوراق ثبوتية للطفلة، وعدم التحاقها بالتعليم وعلى الفور قام الفريق بإيداع الطفلة بدار الأمل للفتيات.
ونجح فريق أطفال وكبار بلامأوى بالمنوفية في تحقيق الدمج الأسري للطفلين أ.ح 10 سنوات ون.ح 9 سنوات ، تم مقابلتهما عند محطة قطارات طنطا، وتبين من دراسة الحالة أن الطفلين تركا المنزل بسبب قسوة الأب في التعامل معهما، تم التواصل مع الأب، وعقد جلسة معهما وفي النهاية تم استلام الأطفال والتعهد بحسن التربية وعدم ضربهما مرة أخرى.
وفي أسيوط قام الفريق بإنقاذ المواطن 'ع.م' ، ويعاني من اضطرابات نفسية وإهمال من الأسرة أدى لتواجده بالشارع، وهو من مركز أبو تيج، حيث قام الفريق بعمل خطة تدخل مهني للتعامل مع الحالة وتم إيداعه بدار الرعاية الاجتماعية للكبار بلامأوى، كما قام الفريق بإنقاذ الطفل 'أ.ا' في الصف الأول الإعدادي، هرب من المنزل من سوهاج وذهب لمحافظة أسيوط، وتم رصد الطفل من خلال البحث الميداني للفريق، وتم التعامل مع الطفل من خلال الأنشطة الترفيهية لكسر حاجز الخوف وإقناعه بالإقامة في دار الرعاية والحماية من مخاطر الشارع، وبعد ذلك تم التواصل مع الأسرة وعمل زيارة منزلية للأسرة، وتم عمل جلسات بخطورة الشارع وخطورة تسرب الطفل من التعليم والمنزل، وتم عمل زيارة لمدرسة الطفل والتمهيد لعودة الطفل للمدرسة والالتحاق بالامتحانات، وتم عمل دمج أسري للطفل.